Alert e riepiloghi via e-mail

Cercare ogni mattina stanca presto. Salva una ricerca una volta e Nutcracker ti avvisa quando una nuova gara corrisponde: nella casella degli alert, via e-mail e con notifiche push sul telefono.

Come si imposta un alert?#

1. 1

   Accedi e cerca su /tenders con le tue parole e i tuoi filtri (paesi, settori, codici CPV, tipi di avviso).

2. 2

   Quando i risultati ti sembrano giusti, fai clic su Salva ricerca e ricevi alert accanto ai risultati.

3. 3

   Dai un nome alla ricerca e fai clic su Salva e avvisami. Vedrai "Salvata: riceverai un alert per i nuovi risultati."

4. 4

   Verifica che la tua organizzazione abbia Pro. In caso contrario, un amministratore può avviare la prova gratuita su /team/billing.

Come funziona la corrispondenza#

Ogni ora gli avvisi appena pubblicati vengono confrontati con ciascuna ricerca salvata che ha gli alert attivi. Alcune cose da sapere:

• Generano alert solo gli avvisi pubblicati dopo il salvataggio della ricerca. Quelli precedenti li trovi cercando.

• Una ricerca invia al massimo 50 alert per ciclo.

• La corrispondenza è per significato, quindi un alert può riguardare una gara scritta in un'altra lingua.

Dove arrivano gli alert#

Casella degli alert

/alerts, e la campanella nell'intestazione con il numero di non letti.

E-mail

Subito, Ogni giorno oppure Ogni settimana, da impostare su /profile in Notifiche.

Push

nell'app Nutcracker per Android e iOS; attivazione e frequenza su /profile.

Mittente

le e-mail arrivano da alerts@nutcracker-business.com.

Scegliere tra immediato, giornaliero o settimanale#

Apri il tuo profilo (/profile) → Notifiche.

• Subito: un'e-mail non appena il confronto orario trova qualcosa. Ideale per mercati con termini brevi.

• Ogni giorno: un riepilogo alle 07:00 nel tuo orario.

• Ogni settimana: un riepilogo il lunedì alle 07:00.

Il riepilogo segnala anche le conversazioni del team non lette (mai il loro contenuto).

Notifiche push#

Installa l'app Nutcracker, accedi e consenti le notifiche sul telefono. La pagina del profilo mostra quanti dispositivi sono registrati. Toccando una notifica push si apre la gara (un solo alert) o la casella degli alert (più alert).

Regola i tuoi alert#

Quantità di alert#

In Salvati (/saved) ogni ricerca ha una Quantità di alert:

• Meno: solo le corrispondenze più strette;

• Normale;

• Più: corrispondenze più ampie.

Puoi anche disattivare gli Alert per una ricerca, oppure Elimina per cancellarla.

Valuta gli alert per affinare una ricerca#

Nella casella degli alert valuta gli alert con Pertinente: altri simili oppure Non pertinente: meno simili. Gli alert futuri di quella ricerca si orientano verso ciò che hai segnato come pertinente. Bastano poche valutazioni per vedere la differenza.

Puoi anche usare Segna come letto o Ignora su un alert.

Alert dal profilo aziendale#

Il profilo aziendale in Per te (/recommended) funziona come una ricerca salvata. Spunta Avvisami delle nuove gare pertinenti e fai clic su Salva profilo per ricevere alert sulle gare in linea con la descrizione della tua azienda.

Altre e-mail che potresti ricevere#

• Le ricerche seguite in In arrivo inviano un'e-mail settimanale sui contratti in scadenza che entrano nella finestra di nuova gara.

• Gli amministratori dei Documenti aziendali ricevono promemoria di scadenza 30 e 7 giorni prima e il giorno stesso in cui un documento scade.

• Le variazioni nella Pipeline (termine modificato, annullamento, aggiudicazione) vengono notificate agli assegnatari e agli osservatori della voce nell'app e tramite push.

Risoluzione dei problemi#

Se non arrivano alert, controlla in quest'ordine:

1. Hai Pro tramite un'organizzazione (/team/billing).

2. La ricerca salvata ha gli Alert attivi (/saved).

3. La ricerca non è troppo ristretta. Prova la Quantità di alert Più.

4. E-mail e push sono attivi su /profile.

Ogni e-mail di alert contiene il link Annulla l'iscrizione alle e-mail di alert. Disattiva le e-mail di alert, ma le ricerche salvate e la casella nell'app restano.